Windowo reviews and customer feedback

E' sempre una delusione, i prodotti sono buoni ma le attese esagerate e il sito strutturato in modo scomodo spesso mi fanno desistere. Gli ordini non arrivano a destinazione prima di 15 giorni, non pretendo 1 giorno come Amazon ma 3-4 giorni mi sembra il minimo. ordinato venerdi 6 luglio consegnato venerdi 20 luglio. I prodotti nel carrello dopo qualche minuto scompaiono e tutte le volte devo ricordarmi cosa avevo messo nel carrello. Molto molto scomodo, raramente ordino da loro Peccato!

Windowo: "Grazie per la recensione Maurizio. Purtroppo gli ordini che riceviamo il venerdi dopo le ore 16:00 vengono processati il lunedi successivo. Come ti avevamo comunicato al momento dell'ordine, i prodotti dell'IBFM li ritiriamo il martedi. Per questo non abbiamo fatto in tempo. L'ordine è stato inviato la settimana successiva. Per quanto riguarda il timeout inattività del carrello, è stato impostato a 5 minuti come misura di sicurezza dei clienti."

Merce arrivata nei tempi preventivati, imballo e accessori come da descrizione, ottimo servizo assistenza clienti, venditore assolutamente affidabile gentile e competente.

Nonostante il prodotto sia giunto a destinazione non in perfette condizioni, Windowo e il suo staff si sono immediatamente mobilitati per sostituirlo, senza ulteriori spese. Rapporto qualita/prezzo ottimo. Se necessario, acquisterò sicuramente in futuro nuova merce.

Comunicazione cordiale, rapidissima nelle risposte e personale disponibile. Consegna non velocissima ma entro la norma, pacco arrivato tramite corriere in perfette condizioni come il suo contenuto. Venditore ed azienda consigliata, esperienza positiva.

Estremamente cortesi, mi hanno contattato telefonicamente ad una mia richiesta d'informazioni per e-mail, dimostrando grande attenzione per il cliente. Da consigliare.

Der Versand nach Deutschland war Top. Er war sehr schnell und zuverlässig. Ich werde den Shop zu 100% weiterempfehlen. Schade ist nur dass, die deutschen Seiten nicht 100% identisch mit den italienischen Seiten sind. MfG

Ottimo venditore, molto affidabile e professionale! Materiale corrispondente all'ordine e spedito rapidamente. Grazie

Il materiale è arrivato bene ,in breve tempo grazie per la vostra serietà e affidabilità. Stefano

Spedizione veloce e imballaggio ottimo, spero che il prodotto lo sia altrettanto nel tempo.

Tutti molto gentili e professionali, il prodotto e' arrivato in una settimana, in perfette condizioni e funziona alla grande, al di sopra delle aspettative.